Política de envío
Los envíos se gestionan a través de la empresa de mensajería CTT o GLS y comprenden todo el territorio español, península, Islas, Ceuta, Melilla, así como Andorra, Gibraltar y Portugal.
Para los envíos Internacionales nos debéis de escribir a info@sibila.shop y consultarnos precios facilitándonos el lugar donde se enviaría y nosotros buscaremos el envío más asequible o igualmente también podéis gestionarlo por vuestra cuenta siempre que nos aviséis con antelación.
Una vez recibido el pago y procesado el pedido, el envío llegará a su destino en un periodo de 4 ó 5 días laborables, dependiendo del destino.
Los gastos de envío varían en función del destino y se mostrarán automáticamente al realizar el pedido. El importe incluye los gastos de transporte. No están incluidos los aranceles, impuestos indirectos, así como cualquier otro cargo adicional.
El envío está gestionado por una empresa de mensajería externa a Sibila (GLS). Con el fin de evitar incidencias en la entrega ,tales como direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc.., es imprescindible verificar todos los datos ofrecidos, siendo obligatorio facilitar un teléfono de contacto en la casilla correspondiente.
En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24h para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. De la misma forma es conveniente dejar constancia a la empresa de transporte en el momento de la entrega a ser posible.
Los gastos de envío a territorio peninsular son de 5€. Para otros destinos como Islas, Ceuta, Melilla, e Internacional consultar: pedidos@sibila.shop
Los gastos de envío son gratuitos a partir de 150€ (sólo para envíos peninsulares).
Contacto: info@sibila.shop